Plan de Calidad Total del INSALUD

Créditos:Ministerio de Sanidad y Consumo - Instituto Nacional de la Salud - Dirección General de Organización y Planificación Sanitaria

Elaborado por: Tomás Tenza Pérez. Dirección General de Oranización

Coordinación: Jesus Arranz Pérez. Con el agradecimiento de la D.G. a los diversos grupos de trabajo que han colaborado en el documento.

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Índice

• Objetivos de Calidad Total Corporativos.
• Objetivos de Calidad Total de Centros.
• Impacto de Objetivos de Calidad en el Modelo de Excelencia